Leadfiveは、美容師のカウンセリングを仕組み化し、顧客のニーズを正確に把握するAIシステム「counseling-AI」を2025年12月1日に正式リリースいたしました。
「counseling-AI」とは
「counseling-AI」は、美容室におけるカウンセリングを属人的なものから仕組み化し、どのスタイリストが担当しても再現性の高いカウンセリングを実現するシステムです。
お客様の「なりたいイメージ」を正確に把握することで、施術後の「思っていたのと違う」というギャップを解消し、初回離脱を防ぎます。
counseling-AIが解決すること
- AIが体系的な質問でお客様のニーズを正確に引き出す
- イメージの言語化をサポートし、認識のズレを防止
- カウンセリング内容を記録・分析し、次回来店時に活用
- スタイリストの経験に依存しない、再現性の高いカウンセリングを実現
- 初回離脱率の大幅な改善
導入効果
テスト導入いただいた美容室様では、以下のような効果が報告されています:
- 初回来店からの離脱率が40%改善
- お客様満足度アンケートのスコアが平均15%向上
- カウンセリング時間の効率化(平均5分短縮)
- 新人スタイリストの早期戦力化
お問い合わせ
合同会社Leadfive
メール: mail@lead-v.com
電話: 06-7713-6747