AIマーケティングへの投資でROI300%を達成した企業に共通するポイントを紹介する。
共通点1 明確なKPIを設定していた
「AIを導入する」が目標ではなく、「メール開封率を20%から30%にする」など具体的なKPIを設定していた。
共通点2 1つの施策に集中して改善した
全方位的にAIを導入するのではなく、最も効果の大きい1つの施策に集中して成果を出していた。AI導入はAI導入ロードマップの記事で整理している。
共通点3 データの蓄積と活用が仕組み化されていた
AIに投入するデータの質と量が、そのままAIの出力の質に直結する。
ROIは結果指標。プロセスの質が結果を決める
高いROIは正しいプロセスの結果だ。KPIの設定、集中、データの蓄積。この3要素を整えることが成功の条件だ。
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