合同会社Leadfive 山下です。

さて、Leadfiveでは、AIを便利なツールで終わらせず、会社の実務に組み込むAIエージェント運用を発信・支援しています。ChatGPTに毎回お願いしているのに、結局こちらが説明し直している。AIエージェントを使う前の経営者は、ここで止まりがちです。AIエージェントは、返事がうまいAIではなく、業務の前提、ルール、確認方法を読ませて、作業の途中まで任せる実行担当です。

中小企業経営者がAIエージェントに仕事を渡す流れ

AIエージェントは、相談相手ではなく新人スタッフだと考えます

AIエージェントは、会話だけで終わらず、ファイルを読み、作業を分解し、必要ならツールを使い、結果を確認するAIです。

ChatGPTが相談相手なら、AIエージェントは業務マニュアルを読ませた新人スタッフです。新人に「いい感じに店を回して」とは言いません。レジ締め、在庫確認、予約返信、報告先を分けて教えます。AIエージェントにも同じように、読む資料、進める範囲、止まる場所を渡します。

OpenAIのCodexは、コードベースを読み、ファイル編集やテストを進めるエージェントとして使えます。AnthropicのClaude Codeも、コード理解、ファイル編集、コマンド実行、開発ツール連携を扱います。要するに、文章を作るAIから、作業を前に進めるAIへ変わっているということです。

Codexの具体的な始め方は、Codexの始め方と最初に設定する5項目で整理しています。Claude Codeとの使い分けは、Claude Codeの始め方とCodexとの違いを先に読むと判断しやすくなります。

AIエージェントを新人スタッフと業務マニュアルに例えた図

金庫の鍵を渡す前に、任せる仕事の範囲を決めます

最初に決めるべきことは、ツール名ではなく、どの仕事をどこまで任せるかです。

飲食店で新人にレジ締めを任せる時、いきなり金庫の鍵は渡しません。手順とチェック表を渡し、最後の入金だけ責任者が確認します。AIエージェントも同じです。記事下書き、画像案、問い合わせ返信案、社内メモ整理は任せやすい。一方で、公開、投稿、広告費変更、顧客送信、契約、価格提示は人が止めます。

Leadfiveでは、この境界をL2とL1で分けます。L2はAIが進めてよい準備作業。L1は人が確認する外部公開やお金に関わる作業です。この線引きがないままAIを入れると、効率化より先に事故リスクが大きくなります。

AIに任せるL2下書きと人が止めるL1承認の比較図

AGENTS.mdは、AIに渡す入社初日の業務マニュアルです

AGENTS.mdは、AIエージェントに読ませる会社の業務マニュアルです。

人間のスタッフなら、会社のルール、触ってはいけない情報、報告方法を覚えていきます。AIエージェントにも同じ入口が必要です。OpenAIのCodex公式ドキュメントでも、AGENTS.mdはコードベースの案内、テストコマンド、進め方を伝えるファイルとして扱われています。

初心者向けに言えば、AGENTS.mdはこの会社で働く時の最初の1枚です。秘密情報を読まない。公開前に止める。文体を合わせる。確認方法を書く。これを毎回チャットで説明するのではなく、ファイルに置いておきます。具体的な書き方はAGENTS.mdを会社の業務マニュアルとして作る方法で扱います。

スキルは手順書、メモリーは引き継ぎノートです

スキルは手順書、メモリーは引き継ぎノートです。

毎回「ブログはリード文を大事にして」「X投稿は勝手に出さないで」と説明しているなら、運用設計が足りていない状態です。スキルには、SEO記事、Xリサーチ、公開前確認の手順を入れます。メモリーには、過去に直したことや守るべき好みを残します。ただし、顧客名簿、LINEの生ログ、APIキー、請求情報は入れません。

AIエージェントのSkillを手順書として整える方法では、毎回同じ説明をしないための作り方を紹介しています。

AGENTS.md、Skill、Memoryの関係図

最初は、レジ締め1つだけ任せる感覚で始めます

最初の実験は、1つの仕事だけに絞るべきです。

いきなり経理、営業、SNS、開発を全部任せると、失敗箇所が分からなくなります。最初は、ブログ下書き、問い合わせ返信の草案、議事録要約など、やり直しが効く仕事を選びます。会社の運用に入れるなら、AIに任せたい仕事を1つ選び、下書きまで任せ、人が直した理由をルールへ戻す。この循環を作ります。

最初の1週間は次の流れです。

AIエージェント導入の最初の1週間の流れ

  1. 任せたい仕事を1つ選ぶ
  2. その仕事のルールを1枚に書く
  3. AIに下書きまで作らせる
  4. 人が修正する
  5. 修正理由を次回ルールに足す

そのまま使える依頼文

AIエージェントへの依頼は、作業内容だけでなく止まる場所まで書きます。

あなたは中小企業経営者向けにAI活用を説明する編集担当です。

目的
AIに詳しくない経営者が、AIエージェントとChatGPTの違いを理解できる記事下書きを作ってください。

条件
- 2000〜3000字
- 冒頭で読者の困りごとを具体的に描く
- 例え話を2つ入れる
- 初心者がそのまま使えるプロンプトを1つ入れる
- 公式情報が必要な箇所には出典リンクを入れる
- 公開はしない。下書きで止める

確認
誇張表現、秘密情報、読者の次アクションを確認してください。

今日やることは1つです。自社でAIに任せたい仕事を1つだけ書き出し、この依頼文で下書きまで試してください。

よくある質問

ChatGPTだけではだめですか

相談や壁打ちだけならChatGPTでも十分です。会社の仕事として任せるなら、読む資料、進める範囲、人が確認する場所まで決めます。

最初から投稿や顧客送信まで任せていいですか

最初は任せない方が安全です。下書き、整理、確認リスト作成まではAIに任せ、公開、投稿、広告、契約、顧客送信は人が止めます。

AGENTS.mdには何を書けばいいですか

最初は、触ってよいファイル、触ってはいけない情報、文体、確認方法、公開前に止める作業を書きます。

出典

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