ChatGPTのビジネス活用は導入のハードルが低い。月額数千円から始められるAI活用の事例を紹介する。
事例1 メールの下書き作成で営業の生産性を向上
商談後のフォローメールや提案メールの下書きをChatGPTに作成させ、営業担当がカスタマイズして送信。1通あたりの作成時間が短縮された。
事例2 ブログ記事の構成案作成を効率化
ターゲットキーワードと想定読者を指定して構成案を出させ、自社の知見を追加して記事を完成させるワークフローを構築した。
事例3 SNS投稿のアイデア出しを効率化
月初にChatGPTで1か月分のSNS投稿アイデアを出させ、カレンダーに落とし込む。ネタ切れのストレスから解放された。生成AI活用法は生成AI活用法の記事で整理している。
事例4 顧客対応のFAQ作成を自動化
過去の問い合わせ履歴をChatGPTに分析させ、FAQ記事を自動生成した。
事例5 市場調査のレポート作成を効率化
競合情報や業界トレンドの調査レポートの初稿をChatGPTに作成させ、人間がファクトチェックと分析を加える。AIマーケティング計画はAIマーケティング計画の記事で整理している。
使い方を決めた企業がAIの恩恵を受ける
「何に使うか」を明確にした上で導入すれば、ChatGPTは費用対効果の高いビジネスツールになる。
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